Privacidade
Exclusão de dados
Esta página explica como solicitar, no MemeHut, a exclusão dos seus dados ou da sua conta e dos dados associados. O atendimento é feito pela nossa equipe.
Como solicitar
- Acesse o Discord oficial do MemeHut.
- Procure a equipe de suporte/moderação e peça atendimento em canal privado.
-
Informe o @username da conta e o que deseja:
- Excluir dados específicos (posts, comentários ou mídias); ou
- Excluir a conta e os dados associados.
- Siga a verificação de titularidade orientada pela equipe.
- Concluiremos o pedido em até 30 dias após a verificação da titularidade.
Prefere fazer sozinho? Quem consegue entrar na conta pode concluir a exclusão completa em Excluir conta e dados.
O que é excluído ou mantido
| Solicitação | O que acontece |
|---|---|
| Dados específicos | Removemos o conteúdo solicitado e confirmado, como posts, comentários e mídias. A conta e os dados necessários ao seu funcionamento permanecem. |
| Conta e dados associados | Desativamos a conta e apagamos os dados pessoais (nome, e-mail, credenciais, vínculos de login, avatar e capa). Posts, comentários e mídias do usuário são removidos. O registro técnico permanece como referência e o autor aparece como [deleted]. |
| Auditoria de exclusão | Para segurança e prevenção de fraude, mantemos por até 365 dias um registro com identificação da conta, nome, e-mail, username, IP, método de confirmação, data e informações técnicas do processamento. Depois desse prazo, o registro é eliminado. |
Precisa de ajuda?
Fale com a equipe no Discord do MemeHut. Atendemos pedidos de exclusão de dados específicos e de exclusão completa da conta.